Pihak manajemen Roti'O memberikan klarifikasi melalui akun Instagram miliknya. Mereka meminta maaf dan menyatakan akan melakukan evaluasi internal.
"Dear customer Roti'O, kami mohon maaf atas kejadian yang beredar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan," tulis pengumuman Roti'O.
"Penggunaan aplikasi dan transaksi non-tunai di outlet kami bertujuan untuk memberikan kemudahan serta memberikan berbagai promo dan potongan harga bagi pelanggan setia kami."
"Saat ini kami sudah melakukan evaluasi internal agar ke depannya tim kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik."
"Terima kasih atas masukan dan kepercayaan yang diberikan kepada kami," tutup keterangan Roti'O.
Aturan Undang-Undang Soal Pembayaran >>>
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
